Rengetegszer hallani ezt a frázist az üzleti életben, és sokan csak úgy bedobják, hadd szóljon. Tiszta vizet öntünk a pohárba.
Aki minimálisan is tud angolul (bár ehhez a szóhoz lassan már arra sincs szükség), az tudja, hogy a win győzelmet (vagy igeként győznit) jelent. A win-win tehát dupla győzelem, igaz?
Tulajdonképpen igen, tehát
Tegyük fel, Téged az tart vissza a sikeres vállalkozástól, hogy kevés önbizalmad van hirdetned a szolgáltatásaidat.
Részt veszel a mentorprogramomon, és ezzel új távlatok nyílnak az életedben: helyrejön az önbecsülésed, és így a bevételed is áradni kezd.
Te tehát nyertél, mert bár veszteségként némi pénzt jegyezhetsz, összességében rendkívül jól jártál, hiszen annak sokszorosát megkeresed.
Én is nyertem, hiszen kifizetted a program díját, és ügyfélként egy újabb sikersztorit írtál.
Sokan keverik a win-win-t kompromisszummal, pedig egyáltalán nem ugyanazt jelenti. A kompromisszum esetén mindkét fél sokat enged, kedvére téve a másiknak, és így születik meg – általában valahol félúton – az egyezség.
A win-win nem erről szól. A win-win azt jelenti, hogy mindkét fél nyer az üzleten, azaz kifejezetten jól jár vele. Sokkal jobban, mint egy kompromisszummal!
A win ellentéte a lose, azaz a veszítés (losing). A sportban például ritka a win-win szituáció, mert általában az egyik fél mindent visz, a másik pedig semmit. (Erre van a szép angol kifejezés: „The winner takes it all.”)
Az üzletben ezt már konkrétan átverésnek hívják, hiszen nehéz elképzelni olyan tiszta megállapodást, amibe mindkét fél önszántából belemegy, és az egyik csak veszít rajta.
Fordított eset is elképzelhető: ha én veszítek, és a másik fél nyer. Ez persze számomra kellemetlen, így el akarom kerülni, ezért nem valószínű, hogy ilyen megállapodást kötök egy üzleti partnerrel.
A lose-win tipikusan a behódolást jelenti: meghajlok a másik ereje/hatalma előtt, és elfogadom azt, hogy én veszítek, ő pedig nyert.
A legostobább verziót hagytam utoljára, amikor mindkét fél veszít. Mégis miért kötne bárki ilyen megállapodást a másikkal, ha kölcsönösen mindketten rosszul járnak?
Ez a helyzet ezért inkább csak elméletben létezik. Például elkeseredésében és rosszindulatában azt mondja valaki, hogy „dögöljön meg a szomszéd tehene is”, és megmérgezi mindkettejükét.
Az természetes, hogy visszatérő ügyfél csak elégedett vásárlóból lesz, de azok a megállapodások működnek jól az üzleti életben is, amelyeken mindkét fél rendszeresen nyer.
Kerüld az egyenlőtlen viszonyokat, és mások kihasználását. Nem igaz, hogy a gátlástalan és törtető üzletember viszi sokra – az csak az ellenségei számát gyarapítja, mindenkit elijesztő hírnevet gyárt magának, és lassan elfogy körülötte a levegő.
A könyöklés legfeljebb pillanatnyi sikert hozhat, de hosszú távon visszaüt.
Ha mindig arra törekszel, hogy a partnered is jól járjon kettőtök együttműködésével, kikövezed a saját utadat a siker felé.
Sajátítsd el a win-win szemléletet, és ezzel új szintre emeled a vállalkozásodat. Foglalj nálam időpontot, és szívesen segítek Neked abban, hogyan teheted ezt meg!
Ez a könyv arról szól, miként tudod kihozni magadból azt a személyt, aki gazdaggá tesz. Most itt az esély, hogy olyan életet építs fel magadnak, amelyről eddig csak álmodtál!
VOIZ-előfizetőknek ingyenes!
Kérlek oszd meg velem, hogy melyik két-három téma érdekel a legjobban az alábbiak közül!
Rotyis István
2024. május 15., 04:05
Érdekel a téma